1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza o AudiFlow.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Dados de cadastro: nome, email, cargo, divisão e diretoria.
• Dados de uso: logs de acesso, ações realizadas no sistema e preferências.
• Dados de auditoria: informações inseridas durante os trabalhos de auditoria, incluindo documentos, achados, recomendações e comunicações.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e informações do dispositivo para segurança e diagnóstico.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Autenticação e controle de acesso ao sistema.
• Execução dos processos de auditoria interna.
• Geração de relatórios, documentos e análises.
• Envio de notificações e comunicações do sistema.
• Melhoria contínua da plataforma e de seus recursos de IA.

4. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Utilizamos autenticação robusta via Supabase Auth, controle de acesso baseado em papéis (RBAC) e Row Level Security (RLS) no banco de dados PostgreSQL para garantir que cada usuário acesse apenas os dados autorizados para seu perfil.

5. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos, vendemos ou transferimos seus dados pessoais a terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
• Operação da infraestrutura do serviço (provedores de cloud e autenticação).
• Processamento de IA para geração de sugestões (dados são anonimizados quando possível).

6. Retenção de Dados

Os dados são mantidos enquanto a conta da organização estiver ativa. Após o encerramento do contrato, os dados serão retidos por um período de 90 dias para permitir exportação, sendo então permanentemente excluídos.

7. Direitos do Usuário

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais armazenados no sistema.
• Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos.
• Solicitar a exclusão de dados pessoais (quando aplicável).
• Revogar consentimentos previamente concedidos.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do sistema (autenticação e sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários por meio de notificação no sistema.

10. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato: contato@audiflow.com.br